Главная | Предварительное судебное заседание по искам в защиту прав потребителей

Предварительное судебное заседание по искам в защиту прав потребителей

Сам себе юрист

Для этого подается письменная претензия с описанием ситуации и изложением требований. Если вы собираетесь подать претензию, то составьте этот документ в 2 экземплярах и направьте представителю компании. Второй экземпляр останется у вас, на нем следует поставить отметку, что жалоба была принята — дату, подпись и расшифровку с указанием должности лица, принявшего бумагу, печать организации.

Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Если вы получите отказ или же ваше обращение будет проигнорировано, то не останется другого варианта, как идти в суд. Следует отметить, что претензионный порядок рассмотрения споров — это менее затратный для ответчика путь. В этом документе можно запросить выплату стоимости товара, а в исковом заявлении к общей сумме добавляется также имущественный и моральный вред, штраф и судебные расходы.

Итоговая выплата может быть увеличена в несколько раз, поэтому продавцу выгоднее сразу же отреагировать на претензию покупателя и урегулировать конфликт. Подать исковое заявление может не только потребитель лично, но и уполномоченные на это органы: Конкретные требования должны формулироваться исходя из тех прав, которые предоставлены потребителю Законом и нарушены ответчиком.

Статьи 3 и 4 ГПК РФ определяют, что всякое заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законом, обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод или охраняемых законом интересов, а суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, заинтересованного в защите своих прав, свобод и интересов, а в случае, предусмотренном законом, - по заявлению лица в защиту прав, свобод и интересов других лиц.

Формой обращения в суд по делам искового производства является исковое заявление. Соответствие искового заявления по форме и содержанию требованиям, предусмотренным соответствующими статьями ГПК РФ, относится к необходимым условиям реализации права на обращение за судебной защитой.

Несоблюдение этих требований сделало бы невозможным или существенно затруднило бы выполнение задач, стоящих перед судом и другими субъектами процесса на последующих этапах судопроизводства. Из взаимообусловленных положений Закона РФ "О письменной форме и содержании искового заявления" вытекают некоторые общепринятые правила печатного или рукописного изложения его текста на листе бумаги. При этом в структуре искового заявления можно выделить вводную, мотивировочную, просительную части и приложение.

В правом верхнем углу вводной части заявления указывается наименование суда первой инстанции, в который подается заявление, то есть мировому судье какого судебного участка, какому районному областному, военному и т. Здесь же приводятся фамилия, имя, отчество и место жительства почтовый адрес истца-гражданина; при подаче заявления организацией указываются ее организационно-правовая форма, фирменное наименование и место нахождения почтовый адрес. При предъявлении иска несколькими истцами соответствующие сведения приводятся о каждом из них.

Могут быть указаны также номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца истцов. В соответствии со ст. Согласно Правилам регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, место жительства должно совпадать с местом регистрации. Однако в действительности так бывает не всегда, и при несовпадении места регистрации с местом жительства гражданин, подающий исковое заявление, должен указать почтовый адрес жилого помещения, где он фактически проживает.

В противном случае истец может не получить извещения о времени и месте судебного заседания, о совершении процессуальных действий вне судебного заседания. Местом жительства лиц, осужденных на лишение свободы, является их место проживания до осуждения, но наряду с ним следует указывать и почтовый адрес по месту отбывания наказания.

Удивительно, но факт! Сроки рассмотрения дел по защите прав потребителей Основаниями для заявлений могут являться как жалобы и обращения потребителей, так и собственная инициатива указанных органов, организаций, предприятий, народных депутатов.

Это необходимо для направления истцу судебных извещений, копий объяснений на заявление и иных документов, представленных другими лицами, участвующими в деле.

Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения указанного учредителями в заявлении о государственной регистрации постоянно действующего исполнительного органа, в случае отсутствия такого исполнительного органа - по месту нахождения иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности п. N ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" с изм.

Все необходимые сведения о юридических лицах в Российской Федерации включаются в государственный реестр в соответствии с правилами ст. В реестре наряду с другими сведениями и документами содержится адрес место нахождения постоянно действующего органа юридического лица в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юридического лица - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности , по которому осуществляется связь с юридическим лицом.

При подаче искового заявления представителем, кроме наименования, места жительства или места нахождения лица, от имени и в интересах которого подается заявление, должны быть указаны также фамилия, имя, отчество и адрес самого представителя.

Могут быть указаны и номера его телефонов, факса, номер электронной почты. В тех случаях, когда исковое заявление подается прокурором в порядке, предусмотренном ч.

Удивительно, но факт! Местом нахождения индивидуального предпринимателя также является место его государственной регистрации.

Решения судов объявляются публично, за одним исключением — если такое объявление решений затрагивает права и законные интересы несовершеннолетних. Основные права истца и ответчика закреплены в ст. Так, с момента возбуждения гражданского дела, и истец, и ответчик вправе знакомиться с любыми материалами дела определения суда, протоколы судебных заседаний, письменные пояснения сторон, ответы на судебные запросы и т.

Более того, каждая из сторон вправе делать выписки из материалов дела, а также снимать с них копии. Каждая из сторон вправе заявлять отводы: Одно из наиболее значимых прав — право представлять доказательства и участвовать в их исследовании. В ходе судебного заседания каждая из сторон вправе задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам.

Предварительное судебное заседание

Также сторонам предоставлено право заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств. Стороны вправе давать объяснения суду в устной и письменной форме, приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле.

Наконец, и истцу, и ответчику предоставлено право обжаловать судебные постановления.

Удивительно, но факт! Если вы получите отказ или же ваше обращение будет проигнорировано, то не останется другого варианта, как идти в суд.

Это лишь основные процессуальные права, стороны использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права. При этом ГПК РФ установлено, что лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. Другим кодексом — ГК РФ ч. В случае несоблюдения этого требования суд может отказать лицу в защите принадлежащего ему права ч.

Распространенный пример такого злоупотребления — искусственное затягивание судебного процесса одной из сторон заявление необоснованных ходатайств об истребовании доказательств и отложении заседаний, неявка в судебные заседания без уважительных причин и т. Поэтому в случае злоупотребления противной стороной процессуальными правами, необходимо обращать внимание суда на такие факты и ходатайствовать об их пресечении.

Например, если ответчик не явился в судебное заседание без уважительных причин, то суд выясняет мнение истца о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика. В этом случае необходимо указать, что в случае неявки ответчика по неуважительной причине, суд имеет полное право рассмотреть дело в ее отсутствие ч.

В каких ситуациях следует обращаться в суд?

Иметь своего представителя в суде — одно из важнейших прав истца ответчика , ему посвящена специальная глава в ГПК РФ. Каждый гражданин вправе вести свое дело в суде как самостоятельно, так и через своего представителя.

Причем личное участие в деле гражданина не лишает его права иметь по этому делу представителя ч. Не могут быть представителями в суде судьи, следователи, прокуроры ст.

Кто имеет право подать иск о защите прав потребителей

Полномочия представителя на ведение дела в суде должны быть оформлены нотариальной доверенностью. Чтобы избежать излишних расходов и хлопот, вместо нотариальной доверенности стоимость от рублей , можно составить письменное заявление с просьбой допустить вашего представителя к участию в деле и представить это заявление непосредственно суду во время судебного заседания.

Более того, вместо письменного заявления можно во время судебного заседания сделать устное заявление о допуске вашего представителя, которое будет занесено в протокол судебного заседания ч.

Представитель может совершать от имени представляемого все процессуальные действия. Однако некоторыми полномочиями представитель обладает только, если они прямо оговорены в доверенности.

К ним относятся следующие права: Рассмотрение гражданского дела осуществляется в судебном заседании судебных заседаниях. О времени и месте судебного заседания стороны извещаются судом.

В начале каждого судебного заседания суд проверяет явку лиц, участвующих в деле. В случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, суд выясняет причины неявки.

Удивительно, но факт! Апелляционная жалоба подается в течение десяти дней со дня принятия мировым судьей решения в окончательной форме.

В случае признания причин неявки уважительными неизвещение стороны, болезнь и т. Если же сторона не сообщила суду причины неявки либо суд признал причину неявки неуважительной, суд может рассмотреть дело в отсутствие этой стороны.

В этом случае сторона фактически лишает себя всех процессуальных возможностей заявлять ходатайства, задавать вопросы свидетелям и экспертам, участвовать в исследовании доказательств, давать пояснения и т. Необходимо обратить внимание, что для признания причин неявки уважительными, сторона обязана не только сообщить суду эти причины, но и представить суду их доказательства ч.

В каждом заседании ведется протокол. Рассмотрим как правильно подать исковое заявление в суд: По общему правилу иск подается в суд по месту нахождения ответчика и за исковое заявление должна быть уплачена государственная пошлина. Схема как проходит судебное заседание по защите прав потребителей Заседание открывается с проверки явки участников процесса, поэтому приходить в суд следует с паспортом гражданина РФ или иным удостоверяющим личность документом.

Судья разъясняет участникам процесса их права и обязанности. Судебные прения по потребительским спорам проводятся при участии народных заседателей, если сумма иска не превышает ти минимальных оплат труда.

Удивительно, но факт! Если выявленные нарушения выходят за рамки полномочий Роспотребнадзора, его должностные лица могут направить материалы проверки в лицензирующие органы, прокуратуру, полицию.

Суды по сумме иска, превышающим 30 МРОТ, проводятся судьей единолично, если у участников процесса нет возражений. Судебная защита прав и свобод гражданина в нашей стране гарантирована Конституцией ст. Итак, право на обращение в суд имеет каждый. Но в какой именно следует обратится потребителю при нарушении его законных прав и интересов?

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. Все эти возможности выбора суда предусмотрены ст. В соответствии с этой же статьей право выбора суда при наличии возможности выбирать принадлежит истцу.

Обычно гражданские дела в судах ведут несколько судей. Чтобы попасть к нужному судье, надо посмотреть информацию, расположенную на стендах канцелярий по гражданским делам и представляющую собой списки улиц, по которым данный судья принимает дела.

Удивительно, но факт! Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней.

Иногда судья ведет какую-нибудь категорию дел например, трудовые. Некоторые категории дел рассматривают мировые судьи, проверьте, не относится ли Ваше дело к категории дел, которые они вправе рассматривать. Деньги возвращать не торопятся: Подскажите, пожалуйста, куда мне обращаться: И ещё, если дело будет передано в суд, как надолго может затянуться весь процесс? Выговор за нетактичное поведение Порядок рассмотрения иска в суде Предварительное судебное заседание имеет своей целью процессуальное закрепление распорядительных действий сторон, совершенных при подготовке дела к судебному разбирательству, определение обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, определение достаточности доказательств по делу, исследование фактов пропуска сроков обращения в суд и сроков исковой давности.

Рекомендуем к прочтению! брачный договор и квартира

Памятка потребителю Если апелляционная жалоба была подана, то решение суда первой инстанции вступает в силу только после того, как дело рассмотрит районный суд и в случае, если он его не отменит.

Судья в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции.

Подготовка дела к судебному разбирательству Подготовка дела к судебному разбирательству имеет своей целью процессуальное закрепление распорядительных действий сторон, совершенных при подготовке дела к судебному разбирательству, определение обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, определение достаточности доказательств по делу и т. Поэтому собираясь на прием к судье, заранее определите, какие документы из каких организаций Вам необходимы для рассмотрения дела, кого Вы бы хотели пригласить в судебное заседание в качестве свидетелей.

Судья, признав дело подготовленным, выносит определение о назначении его к разбирательству в судебном заседании, извещает стороны, других лиц, участвующих в деле, о времени и месте рассмотрения дела, вызывает других участников процесса.



Читайте также:

  • Признание права собственности на самовольную постройку ст 222 гк рф